CyberMonday 2026 cierra con récord de 5,3 millones de transacciones pero ticket promedio 15% menor

Puntos clave

1. 01Récord de transacciones

   El CyberMonday 2026 cerró con 5,3 millones de transacciones, un 20% más que en 2025 y la cifra más alta en los 15 años del evento, superando el récord previo de 4,97 millones (2021).

   Fuentes@Radio Agricultura@Emol@Cooperativa

2. 02Ventas bajo proyección

   Las ventas sumaron US$452 millones, un alza nominal de 2% que quedó por debajo de la proyección de la CCS (US$460 millones) y del récord de ventas de 2021 (US$455 millones).

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3. 03Ticket promedio mínimo

   El monto promedio por compra retrocedió 15% hasta $83 mil pesos (US$85), su menor registro en dólares de la serie histórica, reflejo de la cautela del consumidor.

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4. 04Crecen rubros básicos

   Los mayores avances los anotaron Servicios diversos (+68%), Farmacias (+55%) y Supermercados (+20%), categorías de tickets bajos que ganaron terreno frente a los bienes durables.

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5. 05Balance por jornada

   Entre el 5 y el 7 de octubre, las jornadas anotaron 1,9, 1,6 y 1,8 millones de transacciones, con ventas diarias de US$176, US$131 y US$146 millones.

   Fuentes@Radio Agricultura@Emol

6. 06Empleos y reclamos

   El evento generó hasta 10 mil empleos temporales, sobre todo en logística y distribución; el SERNAC recibió solo 477 reclamos, una tasa de 0,009%, la más baja de la serie.

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7. 07Ventas por rubro

   Tecnología lideró con 17% de las ventas, seguida de Hogar (12,4%), Moda (11,9%) y Electrohogar (11,8%); el descuento promedio fue 19% y la Región Metropolitana concentró el 49,7%.

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